Die russischen IT-Skills und die Erfahrungen aus dem sehr guten wissenschaftlichen Bereich standen zu Zeiten der Sowjetunion vornehmlich dem Gebrauch in staatlichen Einrichtungen und dem Militär/Raumfahrt zur Verfügung. Erfahrungen im Umgang mit Business Information Systems waren damals noch nicht nötig, merkt die META Group an.

Dann heisst es: "Der russische IT-Dienstleistungsmarkt für exportierte IT-Services wird 2004 ein Volumen von ca. 500 Mio. USD bei einem Wachstum von 25 % erreichen. Wichtigstes Produkt dieses Marktes bleiben kundenspezifische Anwendungen. Obwohl die Entwicklungsdisziplin und das Know-how sich durchaus mit dem Niveau anderer Länder vergleichen lässt und das der USA bestimmt überragt, sind das Geschäftsprozess-Know-how und das Branchenwissen unzureichend. Neben der kundenspezifischen Anwendungsentwicklung sind F&E, Embedded Systems Development, spezifisches Testing sowie Software Package Integration und Übersetzungsdienste weitere Elemente des russischen IT-Services-Portfolios."

Der russische IT-Services-Markt habe viele Vorteile. Einige wie Zahl und Ausbildung der IT-Professionals seien einzigartig, andere wie günstiges Kostenniveau durchaus vergleichbar mit anderen Anbieterländern.

Abschließend kommt die META Group zu folgender Einschätzung: "Russland gehört zu den Ländern mit der höchsten IT-Experten-Dichte. Derzeit stehen mehr als eine Million IT-Fachkräfte dem Markt zur Verfügung. Die durchschnittlichen Stundensätze für Anwendungsentwicklung und Wartung liegen bei 20 USD bis 40 USD. Diese Stundensätze sind vergleichbar mit den Philippinen, aber höher als China und Vietnam mit 15 USD bis 25 USD pro Stunde. Russland stellt sich günstiger dar im Vergleich mit Indien, wo die Tagessätze vor zwei Jahren auf dem russischen Niveau waren und aufgrund der hohen Nachfrage und der Inflation angezogen haben."